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soit envoyée pour réparation puis renvoyée à l'acheteur ; b) l'acheteur conserve la pièce défectueuse et qu'un technicien du SAV du vendeur soit envoyé chez l'acheteur pour procéder à la réparation. 5. Si la réparation de la livraison échoue après un délai
sur ce lien. Contrats de maintenance préventive Hettich propose en option payante des contrats de maintenance. Un ingénieur SAV agréé contrôlera votre équipement tous les ans à compter de la date d’achat et remplacera les pièces si nécessaire. Ces pièces
Faire une demande de réparation
votre problème. Selon le défaut, un représentant Hettich ou un revendeur agréé local vous annoncera la visite d’un technicien SAV ou le renvoi de l’unité à un service de réparation. Si l’unité doit être renvoyée, il vous sera demandé de remplir un formulaire
Saviez-vous que Hettich, en tant qu'entreprise familiale de taille moyenne, est un leader du marché mondial ? La chambre de commerce et d'industrie allemande, en collaboration avec l'école de commerce HBM de l'université de Saint-Gall, a publié son rapport