Bespaar op onderhoudskosten en voorkom onnodige stilstand

Preventief Onderhoud

De kwaliteit van onze apparatuur is uitstekend maar het is zeker ook belangrijk, dat uw apparatuur goed en regelmatig onderhouden wordt om de betrouwbaarheid te verhogen. Ons advies is dan ook om een preventief onderhoudscontract aan te schaffen. Hiermee voorkomt u onnodige storingen, verlies van tijd en frustraties op de werkvloer op een later moment. Op termijn verlaagt u hiermee ook de onderhoudskosten. 

Een preventief onderhoudsovereenkomst kan op elk moment aangeschaft worden. Sluit u een onderhoudscontract gelijk bij aankoop van uw apparatuur, dan komt onze service technicus ca. 12 maanden na levering voor het eerste onderhoud. Wilt u een onderhoudsovereenkomst op apparatuur dat al meerdere jaren oud is en nooit officieel onderhoud heeft gehad? Dan is ook een onderhoudsovereenkomst mogelijk echter wordt er eerst door ons een ‘nulbeurt’ uitgevoerd. Afhankelijk van de uitkomsten van de zgn. nulbeurt, kan een onderhoudsovereenkomst worden opgesteld. 

Hettich Benelux biedt 2 soorten onderhoudscontracten aan, namelijk de ‘WIBAZ’- en de ‘Hettich Benelux’- contracten. Het zijn 3-jarige onderhoudscontracten (met stilzwijgende verlenging van 12 maanden) die jaarlijks worden geïndexeerd volgens de NZa.  Wij doen ook onderhoud aan apparatuur van andere merken.

U kunt ervoor kiezen tijdens preventief onderhoud uw apparatuur ook te laten kalibreren. Hiervoor gebruiken wij gecertificeerde meetapparatuur. De validatie van uw apparatuur kunnen wij ook verzorgen, wij schakelen een externe partij in voor een objectieve validatie.

Onze service technici zijn in het bezit van een geldig VCA-certificaat (VOL) en krijgen regelmatig bijscholing op de producten uit ons productenpakket. Enkele service technici zijn daarnaast ook in het bezit van een F-gassen diploma en/of een diploma ‘cleanroom
gedrag GMP’ voor het uitvoeren van werkzaamheden in cleanrooms. 

Hettich Benelux conformeert zich aan het convenant ‘veilige toepassing van Medische Technologie in de medisch specialistische zorg’.

 

Het belang van regelmatig reinigen en onderhoud

Een goed werkende centrifuge is veelal onmisbaar in het laboratorium.  Een goede reiniging en onderhoud zorgen niet alleen voor een langere levensduur, maar ook voor nauwkeurige en betrouwbare resultaten. Sommige reinigings en onderhoudswerkzaamheden kunt u zelf uitvoeren en u minimaliseert hiermee ook het risico op storingen. U verlengt zo ook de levensduur van uw centrifuge.
  

Download onze Onderhoudsposter

Onze gedetailleerde onderhoudsgids is ook beschikbaar als PDF-poster. Dit uitgebreide document leidt u stap voor stap door het reinigings- en onderhoudsproces van uw Hettich centrifuge. Bewaar de poster in de buurt, zodat u er altijd gemakkelijk bij kunt.

 

Onze onderhoudsgids helpt u om uw Hettich-centrifuge in topconditie te houden en de levensduur te maximaliseren. Als u vragen of twijfels hebt, staan onze deskundige medewerkers voor u klaar.

Of bekijk onze ‘Onderhoudsvideo’

Als alternatief bieden we een informatieve video aan. Bekijk het reinigings- en onderhoudsproces in actie. Onze experts begeleiden u door alle noodzakelijke stappen, zodat u uw centrifuge moeiteloos zelf kunt onderhouden.

 

Investeer vandaag nog in het onderhoud van uw centrifuge en verzeker uzelf van een betrouwbare, langdurige samenwerking. Download nu de onderhoudsposter of bekijk onze video op YouTube!

Let op: De reinigingsmiddelen en procedures die in deze handleiding worden genoemd, zijn speciaal afgestemd op centrifuges van Hettich. Raadpleeg altijd de instructies in de gebruikershandleiding van uw centrifuge.

Technische ondersteuning nodig?

Ons Service team staat klaar om uw vragen te beantwoorden of uw storingen aan te nemen. Maak gebruik van de chat-functie op de website, vul het contactformulier in of stuur een e-mail aan service@hettichbenelux.com. 

Voor dringende zaken kunt u uiteraard ook telefonisch contact opnemen met onze Service-afdeling via 088 221 99 00.